Questions fréquemment posées

​

Combien coûte la location d'un appartement par semaine?
Les prix de location dépendent fortement de la taille et de l'emplacement de l'appartement et surtout de la période de l'année. Pour chaque appartement, il existe une liste de prix pour la période demandée.  

 

Nous voulons louer un appartement. Comment procéder?

Vérifiez sous "réserver un appartement" ou "réserver maintenant" l'appartement souhaité et vérifiez dans le calendrier si la période de vacances souhaitée est encore disponible.

Sélectionnez dans la barre la période disponible, le nombre de personnes et appuyez sur "réserver maintenant". 
Remplissez le formulaire et confirmez la réservation. 
Votre réservation est définitive après le paiement de l'avance (50%) ou du montant total (<30 jours) avec le module de paiement. Vous recevrez une confirmation par e-mail. 
Maintenant vous êtes sûr que nous avons réservé l'appartement pour vous. Si vous n'avez versé que l'acompte, le solde doit être payé un mois avant votre arrivée. 

Nos données:
MML-Projects
Koninginnelaan 67

8400 Ostende
Belgique

BE0726.643.628

 

Les prix sont-ils tout compris ou dois-je payer des frais de réservation ultérieurement?
Non, chez RentSeaView vous ne payez pas de frais de réservation, de frais administratifs ou d'autres frais supplémentaires. Les prix indiqués sont les prix que vous payez.

 

Bon, nous avons payé le dépôt, le principal et la garantie. Et maintenant?
Merci pour votre paiement ! Vous recevrez un e-mail de confirmation et nous conviendrons d'une heure d'arrivée. Vous serez reçu à l'heure convenue.

 

Puis-je aussi arriver et partir un jour de semaine?

Oui, vous pouvez, surtout en dehors de la haute saison. A l'exception de l'appartement Hazel, nous louons nos appartements pendant les vacances scolaires avec un minimum de 7 nuits et un jour d'arrivée fixe. 

Arrivée : de 15h00 à 18h00, convenu à l'avance.

Check-out : de 8h00 à 10h00, le dimanche jusqu'à 11h00.

 

Puis-je louer pour moins d'une semaine?
Oui, mais pas pendant les vacances scolaires. Vérifiez toujours le calendrier de disponibilité de l'appartement que vous souhaitez louer.

 

Puis-je amener un animal domestique?
Non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

 

Devons-nous apporter des serviettes et des draps de lit?
Non, ce n'est pas nécessaire. Ce service est inclus dans tous les appartements. 

 

Et le nettoyage?
Le nettoyage final sera effectué pour vous et est inclus dans la facture finale.

 

Et les heures d'arrivée et de départ?
L'arrivée est possible entre 15h et 18h. L'heure sera mentionnée dans l'e-mail de confirmation. Au moment du départ, nous vous demandons de quitter l'appartement à 10 heures au plus tard (11 heures le dimanche), sauf accord contraire.

 

Je veux rester plus longtemps ou même hiberner, ai-je droit à une réduction?
Si vous louez pour une longue période, vous pouvez demander un prix spécial par e-mail ou via le formulaire de Contact.

​

Y a-t-il un lit d'enfant ou une chaise haute disponibles?
Un lit bébé et une chaise haute sont disponibles gratuitement dans chaque appartement sur demande. Veuillez l'indiquer clairement au moment de la réservation. 

 

Comment puis-je récupérer la caution?

Si votre séjour s'est déroulé sans dommage, la caution sera reversée sur votre compte dans les 10 jours suivant votre séjour.

S'il y a eu des dommages, nous en discuterons ensemble. 

 

Ma question n'est pas là, que dois-je faire?
Vous pouvez simplement envoyer un e-mail à RentSeaView.
Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

​